FAQ

Wie und wofür erhalte ich Achievements?

Achievements und Schnittchenpunkte erhältst du durch die Teilnahme an Events und Umfragen. In Zukunft werden wir weitere Informationen über verfügbare und gesammelte Achievements in der App bereitstellen.

Ich sehe nur das springende Logo

In der App Version 1.0.5 ist das Problem behoben. Bitte prüfe, ob du diese Version installiert hast und aktualisiere gegebenenfalls.

Ich habe ein Problem mit der App, an wen kann ich mich wenden?

Schreibe uns bei Problemen oder Fragen zur App gerne eine Mail an watchbuddy@pietsmiet.de.

Wie kann ich mich einloggen?

Du kannst entweder aus einem der verfügbaren Provider auswählen oder eine E-Mail Adresse inklusive Passwort verwenden. Es ist ebenfalls möglich, dem Account weitere Provider hinzuzufügen oder zu entfernen. Du hast zusätzlich die Möglichkeit, nach dem Login mit einem Provider selbst ein Passwort zu vergeben, mit welchem du dich anschließend anmelden kannst.

Ich bekomme keine Mail zum Passwort-Reset

Prüfe, ob du dich bei deiner E-Mail Adresse nicht vertippt hast. Bei Accounts, welche mit einem Login durch einen anderen Provider (Google, Apple, ...) erstellt wurden, kann kein Link zum Zurücksetzen des Passworts angefordert werden.

Wie kann ich meinen Account löschen?

Melde ich in deinem Account an und besuche die Accounteinstellungen auf dieser Website. Am unteren Ende der Seite findest du ein Formular, mit welchem du deinen Account löschen kannst.